Case study ZEINA : produire des visuels de joaillerie premium avec l’IA sans compromis sur la marque

« Sans Kira, on n’aurait même pas lancé cette campagne. » - Anthony Cohen - CEO de ZEINA Alliances

Dans un contexte où les équipes marketing doivent produire plus vite, plus souvent et sur plus de canaux, la question n’est plus de savoir s’il faut utiliser l’IA, mais comment l’intégrer sans dégrader la marque.

Le cas de ZEINA montre que l’IA peut devenir un véritable accélérateur — à condition d’être encadrée par une méthode claire, un niveau d’exigence élevé et un accompagnement adapté.

Ce case study analyse comment une maison de joaillerie premium a transformé sa façon de produire des visuels, en conciliant vitesse d’exécution et standards de qualité élevés.

1. Présentation de ZEINA

ZEINA est une maison de joaillerie française spécialisée dans l’univers du mariage.

Positionnée sur le segment premium, la marque construit son identité autour d’un fort registre émotionnel, avec une stratégie résolument orientée retail. L’expérience en boutique, la qualité perçue et la cohérence de l’image de marque constituent des piliers clés de son développement.

ZEINA opère aujourd’hui 13 boutiques en propre sur le territoire français, avec plusieurs ouvertures prévues à court terme pour accompagner sa croissance.

Intérieur de la boutique Zeina Joaillerie, avec vitrines en verre présentant des bagues, éclairage suspendu contemporain et espace d’accueil élégant. — Boutique Zeina, 1 Place des Victoires, Paris 1er

L’entreprise s’appuie sur une équipe d’environ 50 collaborateurs, répartis entre les fonctions créatives, retail, marketing et opérations.

2. Contexte business

Dans une phase de croissance soutenue, ZEINA fait face à deux enjeux stratégiques majeurs :

Accélérer le développement de son réseau retail
Asseoir durablement sa position de marque référente, en renforçant la cohérence, la reconnaissance et la désirabilité de son image.

Dans ce contexte, le contenu visuel ne relève pas de l’exécution marketing.

Il constitue un levier central de la stratégie de marque et de distribution.

En joaillerie, l’image joue un rôle profondément inspirationnel : elle précède le produit, installe la confiance et participe directement à la décision d’achat, aussi bien en ligne qu’en point de vente.

3. Le point de départ

Avant d’intégrer l’IA dans sa réflexion, ZEINA s’appuyait principalement sur des shootings physiques, organisés au fil des besoins. Selon les périodes, la marque réalisait entre deux et huit shootings par an, sans cadence réellement figée.

Malgré cet effort de production, un constat s’est progressivement imposé en interne :

« On faisait des shootings, mais on n’arrivait pas à produire assez de visuels de qualité. »

Le problème n’était pas le volume, mais la difficulté à maintenir un niveau d’exigence constant dans le temps.

Comme le résume Anthony Cohen :

« Le problème n’a jamais été la quantité, mais le niveau d’exigence. »

Chaque shooting impliquait des équipes, des prestataires et des contraintes différentes. À mesure que les itérations s’enchaînaient, la marque se retrouvait confrontée à un arbitrage permanent entre qualité et quantité, deux objectifs difficiles à concilier simultanément.

Cette approche fragmentée a fini par générer un manque d’homogénéité visuelle. Les univers variaient trop régulièrement pour installer une vraie continuité de campagne, rendant l’image de marque moins identifiable sur la durée.

Dans ce contexte, un autre décalage est apparu de façon très claire : les images produites pour répondre aux besoins e-commerce — fonctionnelles, descriptives — ne suffisaient pas à porter la désirabilité de la marque sur les réseaux sociaux ou dans les campagnes.

« Produire 50 photos ne veut pas dire avoir 50 bonnes images. » comme le souligne Anthony Cohen.

Une réflexion structurée, pas un effet de mode

Il n’y a pas eu de déclencheur conduisant ZEINA à se tourner vers l’IA. En effet, la démarche s’est inscrite dans une veille continue sur les outils capables d’améliorer l’efficacité des équipes, sans compromettre l’image de marque.

L’IA générative est apparue pour Anthony Cohen comme un levier potentiel parmi d’autres, avec une conviction claire dès le départ : une marque ne peut pas exister uniquement par l’IA.

L’enjeu n’était pas de remplacer la créativité humaine, mais d’identifier précisément quels usages pouvaient être pris en charge par l’IA, et dans quelles conditions. La vision, la direction artistique et l’exigence créative restent profondément humaines.

4. La collaboration avec Kira

Avant de s’arrêter sur Kira, ZEINA a testé plusieurs solutions de génération d’images disponibles en libre-service. L’objectif était clair : identifier un outil capable de soutenir la production visuelle sans dégrader le niveau de qualité attendu d’une maison de joaillerie.

ZEINA a testé l’offre de production et de post-production d’images IA de Kira, combinant une plateforme de création de visuels et une phase de post-production IA destinée à assurer un rendu fidèle, cohérent et conforme aux exigences produit.

Très rapidement, un écart est apparu.

« On a arrêté tous les autres outils parce que la qualité n’était pas au niveau. »

“Si on s'est arrêté sur Kira et qu'on a abandonné les autres outils, c'est parce qu'on a trouvé la solution qui, en terme de qualité, répondait à ce qu'on voulait dans l'intégration du produit”

Dès les premiers essais avec Kira, comme le confirme Anthony Cohen, la différence a été perceptible, notamment sur l’intégration du produit et le respect des détails — des critères déterminants dans l’univers de la joaillerie.

« Dès les premiers visuels, la différence était évidente. »

Le choix de Kira s’est également imposé pour sa simplicité d’usage. Contrairement à de nombreux outils nécessitant une maîtrise fine du prompt, la prise en main a été rapide et accessible à l’ensemble de l’équipe, sans dépendre d’un profil expert.

À l’usage, cette simplicité s’est confirmée. L’outil s’est intégré naturellement dans les routines de travail, permettant à plusieurs membres de l’équipe de produire des visuels, d’itérer et de tester des idées sans complexité technique excessive.

Cette fluidité et rapidité d’exécution ne s’est jamais faite au détriment de la qualité, comme le souligne Anthony Cohen :

« On n’a pas fait de compromis, même sur les détails. »

Enfin, l’accompagnement de l’équipe Kira a joué un rôle clé dans la décision de s’inscrire dans la durée.

« L’onboarding et les premiers résultats nous ont convaincus. »

5. Ce que cela change concrètement

« Sans l’outil, on n’aurait même pas lancé cette campagne. »

L’impact le plus concret de la collaboration réside dans la capacité à lancer des campagnes qui, jusqu’alors, n’auraient pas été engagées en raison de leur complexité, de leur coût ou des délais de production. Dans le cas de ZEINA, Kira a permis de débloquer des prises de parole visuelles là où une production traditionnelle n’aurait tout simplement pas été engagée.

“Tu peux autant être inspirant, dégagé de l'émotion avec des shootings IA produits par Kira que si tu le faisais par ailleurs. Donc on n'est pas lésé sur la qualité ou sur le résultat.”

“On arrive à avoir et l'émotion et la qualité”

ZEINA a réalisé avec Kira à la fois des natures mortes et des visuels portés, le tout en résolution 2K, résolution minimum pour assurer un rendu précis pour des visuels de joaillerie, ou chaque détail d’un bijou doit être magnifié.